Отзывы

Уважаемые друзья!

Каждый день мы улучшаем качество обслуживания в нашей Клинике и поэтому ваши отзывы очень важны для нас! Ваши добрые слова радуют и вдохновляют наших врачей, а замечания внимательно изучаются и по ним принимаются все необходимые меры. Все полученные отзывы публикуются на сайте после рассмотрения.

Уважаемые пациенты!
Приносим извинения за возможные задержки приема. Это обусловлено объективными причинами: опоздание пациентов на визит, сложными клиническими случаями, необходимостью оказания экстренной помощи и т. д.

Администрация Клиники

Онлайн-опрос

Уважаемые посетители.
Для улучшения качества оказания услуг мы проводим онлайн опрос. Мы будем благодарны за ваше мнение о работе центра. Заполнение формы займет всего пару минут.

Что вы думаете о качестве наших услуг?
Пройти онлайн-опрос

Отзывы пациентов Клиники

2 3 4 5 6
20.02.2016
Довольный пациент

Огромное Вам СПАСИБО Валентина Михайловна!
Вы — замечательный, профессиональный массажист!!!
Ваших добрых рук я не забуду,
Ваш вселяющий надежду взгляд,
Вашу помощь, чтоб свершиться чуду.
Вашему вниманью каждый рад.
Поражает Ваше мастерство
И необычайная сердечность,
Вместе — это просто волшебство!
Низкий Вам поклон за человечность!

13.02.2016
Дилшод

Здравствуйте. Я часто прохожу гастроскопию В этот раз прошел у Вас в клинике Клиника хорошая понравилось, но одно Меня не устроило. Врач который проводит гастроскопию почему после процедуры направляет к другому врачу на консультацию? Есть один врач, который смотрит и назначает, а то что один посмотрел, а другой назначает как то не понятно, два раза приходится посещать врача. Тоесть надо ещё доплатить за назначение?

Ответ специалистов Клиники НТМ

Здравствуйте, Дилшод.
Врач-эндоскопист, который выполняет исследование, не назначает лечение. Лечение назначает лечаший врач — гастроэнтеролог или терапевт на основании жалоб, осмотра и данных исследований, в том числе гастроскопии.

Главный врач Клиники НТМ, Головач А. В.

01.02.2016
Анна

Пыталась записаться сегодня к Лору. звонила раз пять. И все время сбрасывают вызов. Очень печально. Может Вам разработать онлайн запись на сайте или возможность заказать обратный звонок… Неудобно на протяжении дня звонить и надеяться, что трубку возьмут, находясь на работе…

Ответ специалистов Клиники НТМ

Приносим свои извинения, сегодня был сбой телефонной связи, до полудня телефоны не работали.

Главный врач Клиники НТМ, Головач А. В.

29.01.2016
Ольга и Ярослава

Благодарю Боклина А.К. и операционную бригаду, проводивших удаление аденоидов у дочери, за профессионализм, внимательное и бережное отношение к ребенку. Спасибо! Ребенок начал свободно дышать и заметно лучше слышать буквально в тот же вечер, спустя несколько часов после хирургического вмешательства. После операции был назначена соответствующая терапия, даны подробные рекомендации, что можно и нельзя. Сомневающимся родителям — если у ваших деток аденоиды III степени, тем паче гнойные, не тратьте время на лечение, удаляйте, и удаляйте под общим наркозом, не надо травмировать психику ребенка не особо приятной процедурой, да и возможности у хирурга все вычистить основательно под общим наркозом гораздо больше. Всем здоровья и еще раз большое спасибо!

27.01.2016
Людмила

Нам 3 года 11 месяцев. Поставили диагноз аденоиды 3 степени. Консультировалась у трех ЛОРов, все сказали удалять. Решили удалить в НТМ под общим наркозом. Всё прошло хорошо. Ребёнок ничего не помнит: думает, что пришел в больницу, просто поспал и пошел домой. Я очень благодарна врачам! Приятно, что в нашем городе появились адекватные врачи, спасибо вам большое!!! Если удалять, то туда всем рекомендую, это стоит этих денег.

24.01.2016
Нелли

Огромное спасибо Татьяне Владимировне, прекрасный врач наблюдаемся с рождения сыночка, всем довольны.

22.01.2016
Комиссаренко Лидия

Первый раз обратилась в клинику в сентябре с жалобами на частые приступы сильной головной боли. Я позвонила и мне сказали приходить без записи. Весь прием у невролога занял от силы минут 10 большую часть в ремени которого врач усердно заполняла что то в компьютере. Раза два посмотрела на меня за весь прием, разумеется, что мне даже не измерили давление. После краткого диалога мне посоветовали пройти Мрт, сдать кровь мочу и прочее. Назначение — принимать Пантогам, катадалон на ночь. Зато без всяких колебаний врач диагностировала у меня психологическую неуравновешенность, о чем твердой рукой сделала запись, хотя я жаловалась совсем не на это. Мой вопрос о том, как она смогла это установить, после 5 мин.общения, был проигнорирован. Прием обошелся в полторы тысячи рублей. Сегодня я сделала попытку повторно обратиться за помощью в клинику. Но на Ресепшен мне отказали, сославшись, что я не записались предварительно и врач принимает только до 15 часов. Для клиники оказывающих платные услуги более, чем странное заявление. Я сделала вывод, что наверное это к лучшему, мне стоит обратиться в другое место.

Ответ специалистов Клиники НТМ

В Вашей карте нет записи «психологическая неуравновешенность», диагноз звучит совершенно иначе. Вас попросили не приходить без записи, т. к. мы пытаемся сократить поток пациентов без предварительной записи (у нас из-за этого очередь на прием и скандалы).

Главный врач Клиники НТМ, Головач А. В.

21.01.2016
Вера

Огромная благодарность всем специалистам клиники НТМ!!! Администраторы, медицинские сестры, врачи — Вы замечательные! Я очень рада что в нашем городе появилась клиника НТМ. Мы забыли это жуткое ощущение от посещения поликлиники. Светлана Анатольевна — Вы умница и красавица желаю Вам самого огромного счастья! Татьяна Владимировна — огромное спасибо за круглосуточную заботу и помощь! Светлана Каметчановна — спасибо за здоровые глазки дочери! Огромное спасибо Сергею Львовичу, Михаилу Григорьевичу, Ольге Юрьевне, Галине Николаевне Гориславской!!! Не болейте и не закрывайтесь!)

09.01.2016
Валерия

Выражаю огромную благодарность врачу-терапевту высшей категории Елене Адамовне Бабийчук за высокий профессионализм, хорошее, отзывчивое и внимательное отношение ко всем больным! Она всегда всё объяснит, ответит на вопросы, успокоит, поддержит и ты поверишь в то, что всё преодолеешь! Главное, это просто довериться доктору, соблюдать все назначения и рекомендации! !Спасибо Вам за Ваш труд, за золотые руки и доброе сердце! Побольше бы таких прекрасных докторов!

09.01.2016
Пациент

Добрый день уважаемые. Хочу выразить недовольство терапевтом Бабийчук Елена Адамовна, не советую попасть к ней на прием! Лучше в поликлинику сходить! Так они еще деньги за прием собирают! Оценка специалиста: плохо!

Ответ специалистов Клиники НТМ

Уважаемый пациент! Вы обратились без предварительной записи, вам не отказали в приеме, но до приема у врача дело не дошло. Вас попросили снять верхнюю одежду прежде чем пройти в кабинет. Это вам настолько не понравилось, что вы покинули Клинику.
Я в это время присутствовала в Клинике и знаю о произошедшем.

Главный врач Клиники НТМ, Головач А. В.

06.01.2016
Елена

Отоларинголог Рабинчук Михаил Григорьевич. Лечит детишек. Была на приеме уже несколько раз с ребенком. Пока наблюдаемся с носиком. Дочка пошла на контакт сразу к этому чуткому и доброму доктору, это уже БОЛЬШОЕ ПЛЮС. Была уже у многих врачей, но Михаил Григорьевич лучший и очень хороший доктор. Внимательный, отзывчивый. Будем ходить только к нему.

18.12.2015
Людмила

Доброе время суток. Все хорошо в вашей клинике, кроме одного не возможность записаться по телефону на прием к врачу. Сейчас у моего ребенка температура и нам нужен педиатр, но телефон скидывают либо не берут трубку время ожидания на трубке 6 минут. Не позволительная роскошь для платной клиники!

Ответ специалистов Клиники НТМ

18 декабря Клиника работала до 15:00, с 19 декабря — в обычном режиме.

Главный врач Клиники НТМ, Головач А. В.

10.12.2015
Олеся Гришина

Хочу выразить огромную благодарность докторам высочайшего класса вашей клиники! Благодаря профессионализму, чуткости и бережному отношению к маленьким пациентам и их родителям доктора Боклиной Ярославы Владимировны, мы приняли нелегкое для нас решение — удалить аденоиды нашему пятилетнему сыну. Мы доверили самое дорогое — нашего ребенка, замечательным врачам от Бога — хирургу Андрею Кузьмичу и анестезиологу Евгению Евгеньевичу. Огромное Вам спасибо — добрые и внимательные доктора! Благодаря Вам наш малыш стал вновь дышать и впечатления у ребенка об операции остались самые позитивные! Благодарим всю операционную бригаду и всех медсестер — приятно было ощущать Вашу заботу.
Ваша клиника — лучшая из лучших сегодня! Все без исключения специалисты, к которым мы обращались у вас — высококвалифицированные, очень профессиональные и позитивные! Девочки в регистратуре всегда приветливые и вежливые, ощущается заинтересованность и желание помочь. Кроме того, перед операцией я узнавала про оборудование, которое используется для общего наркоза — в клинике — самое лучшее и современное. Огромное спасибо руководству клиники за все — за уют в ваших стенах, за качество, за специалистов — это Ваша большая заслуга! Так держать!
Еще, отдельное человеческое спасибо Семиной Светлане Анатольевне. Это чудесный врач, волшебница и человек с огромным сердцем! Она делает невозможное возможным!
Клиника НТМ, спасибо что вы есть!

09.12.2015
Елена

Выражаю огромную благодарность Кудиновой Ольге Юрьевне! Очень внимательный врач и хороший специалист, все делает очень профессионально, все расскажет, объяснит, ответит на любые вопросы, очень добрая и хорошая. Большое вам спасибо!
В гинек. отделении работают очень вежливые и отзывчивые люди, профессионалы своего дела!

02.12.2015
Сергей Волков

Выражаю сердечную благодарность врачу-терапевту высшей категории Елене Адамовне Бабийчук! Приятно чувствовать внимательное отношение к себе во время болезни. Это ведь добрая половина успешного выздоровления! Желаю Вам, Елена Адамовна профессионального долголетия и успехов на этом нелёгком, но благородном пути! Спасибо!!!

31.10.2015
Татьяна

Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо Сергею Львовичу Чернову за неоднократно оказанную своевременную и профессиональную помощь всем членам нашей семьи. Спасибо за внимательное отношение и профессионализм!

06.10.2015
Алексей

Добрый день.
Хочу поблагодарить хирурга, проктолога Чернова Сергея Львовича, за проведение операции по лечению геморроидальной болезни с использованием технологий HAL-RAR.
Я обратился к врачу Чернову Сергею Львовичу с болями в области заднего прохода. Он провел консультацию и после осмотра поставил диагноз внутренний геморрой 3 ст. и предложил мне операцию с использованием технологий HAL-RAR.
Сначала я сомневался, т. к. в клинике НТМ нет стационара, но после подробной консультации врача мое мнение изменилось (при данном методе лечения стационар не требуется, так как операция проходила в течении 40 минут, оставшееся время находился под наблюдением врача в отдельной палате, после осмотра врача к вечеру я уехал домой самостоятельно). После операции находился на больничном в течение недели дома и одновременно наблюдался у Сергея Львовича. Через неделю я вышел на работу.
Большое спасибо Сергею Львовичу за оказанную помощь.

06.10.2015
Грошева Антонина Андреевна

Хочу выразить благодарность врачу Кудиновой Ольге Юрьевне! Она отличный, внимательный врач и хороший специалист.

29.09.2015
Мария

Добрый день!
Очень хочу выразить слова благодарности Чернову С.Л., Кудиновой О. Ю., Богдановой Т. В. Эти замечательные люди всегда могут и обязательно поставят точный диагноз и назначат верное лечение. Спасибо Вам за ваш труд!

15.09.2015
Татьяна, Наталья и Владимир

Выражаем благодарность Клинике НТМ и их партнерам и коллегам из клиники Terme&Welness LifeClass Portoroz в Словении! Спасибо Клинике НТМ за то, что помогли нам найти друг друга, за консультации, отличную организацию подготовки к поездке и предварительную диагностику! Спасибо за хорошее, теплое и комфортное отношение в клинике Terme&Welness LifeClass Portoroz в Словении. Врачи и персонал очень приветливые и внимательные. Все на высшем уровне! Отдельная благодарность Альбине Головач из клиники НТМ и Насте Чеклич-Ткаченко из Terme&Welness LifeClass Portoroz.

2 3 4 5 6