Отзывы

Уважаемые друзья!

Каждый день мы улучшаем качество обслуживания в нашей Клинике и поэтому ваши отзывы очень важны для нас! Ваши добрые слова радуют и вдохновляют наших врачей, а замечания внимательно изучаются и по ним принимаются все необходимые меры. Все полученные отзывы публикуются на сайте после рассмотрения.

Уважаемые пациенты!
Приносим извинения за возможные задержки приема. Это обусловлено объективными причинами: опоздание пациентов на визит, сложными клиническими случаями, необходимостью оказания экстренной помощи и т. д.

Администрация Клиники

Онлайн-опрос

Уважаемые посетители.
Для улучшения качества оказания услуг мы проводим онлайн опрос. Мы будем благодарны за ваше мнение о работе центра. Заполнение формы займет всего пару минут.

Что вы думаете о качестве наших услуг?
Пройти онлайн-опрос

Отзывы пациентов Клиники

4 5 6 7 8
21.12.2016
Марина

Не первый раз обращаемся в Вашу клинику, но первый раз столкнулись с такой ситуацией: В 12–00 обратились за помощью к доктору Чернову Сергею Львовичу, правда, без предварительной записи, но по телефону нам девушка сказала, что можно подойти и доктор примет. Ребенку 9 лет, на прием с ним ходила бабушка! В очереди они были вторые, за ними не было никого, доктор принимает до 17.00. К доктору было два вопроса: первый это то, что у ребенка болела пяточка, а второй посмотреть спинку. Доктор посмотрел пяточку, а смотреть спину отказался, сказал, что у него на это НЕТ ВРЕМЕНИ. Я удивлена и не понимаю, как такое возможно. Прием платный, доктор соглашается взять ребенка на прием и при этом оказывает ему частичную помощь. Если нет времени на прием, то надо сразу говорить об этом. Мы же заплатили за прием, а нам помогли только с одной жалобой.

Ответ специалистов Клиники НТМ

Здравствуйте, Марина! Пациент был принят хирургом Черновым С.Л. без предварительной записи в связи с острой ситуацией — боль в пятке, на которую жаловался мальчик. Врач осмотрел пациента, назначил лечение, дал направление на снимок, написал справку в школу и освобождение от физкультуры. На оценку осанки действительно не было времени, т. к. перед дверью кабинета уже сидели следующие пациенты, пришедшие по предварительной записи в назначенное время. Врач объяснил бабушке, сопровождавшей ребенка, что сейчас нет времени (и времени действительно не было) проводить полный осмотр, поскольку, ждут следующие пациенты, но когда будет готов снимок, то надо записаться и у врача будет время на полный осмотр.
В Клинике работают еще два детских хирурга: Ларькин Илья Олегович, он бывает по выходным дням утром, в будние дни вечером принимает Кирильчук Сергей Иванович. Если Вы не удовлетворены работой Чернова Сергея Львовича, можете обратиться к другому хирургу.

02.12.2016
Светлана

Я хочу выразить благодарность доктору Кудиновой С. А. Моей доченьке 4 года, спасибо вам большое.

30.11.2016
Елена

Хочу выразить огромную благодарность Авакьянц Марине Викторовне врачу-гинекологу высшей категории, за ее внимание, профессиональное качество в работе. Марина Викторовна прооперировала меня, настроила на нужную волну, потому что я очень переживала. После операции выписала лекарство, которое помогло быстро восстановиться. Марина Викторовна, большое Вам спасибо, я осталась очень довольна Вашей работой, в дальнейшем буду приходить к Вам на прием. Побольше бы таких грамотных и внимательных врачей.

25.11.2016
Нелли

Огромное спасибо, Сёминой С. А. Волей судьбы попала к ней на приём, долгое время наблюдалась в Москве, но сейчас при наличии маленького ребенка, нет возможности туда ездить. Могу сказать нашла своего гинеколога, в этом городе и теперь буду наблюдаться только у нее. Каждая женщина поймет насколько важно быть уверенным в своем враче — гинекологе. Чувствуется профессионализм, не назначает ничего лишнего, вплоть до анализов, с целью выкачать деньги…, аккуратна при осмотре, плюс ко всему замечательный человек, который за короткий промежуток времини приема, мог еще увидеть истинные переживания пациента и поддержать морально!!!! Суперр женщина и врач.

18.11.2016
Наталия

Хочу выразить огромную благодарность Авакьянц Марине Викторовне. Прекрасный грамотный специалист. Быстро по УЗИ диагностировала мою проблему, затем прооперировала меня. Дала мне четкие рекомендации и советы для восстановления. Марина Викторовна чуткий, добрый и отзывчивый врач. Внимательная и неравнодушная. Обязательно буду обращаться.

08.11.2016
Мария

Хочу выразить огромную благодарность Власовой Татьяне. Когда родился мой второй ребёнок, я точно знала, что очень хочу и буду кормить его грудью (с первым ребёнком, к сожалению был не удачный опыт грудного вскармливания). После возвращения из РД, когда малышу было 10 дней, у меня появилось ощущение, что не хватает молока. И в этот момент я обратилась к Татьяне. Она рассказала тонкости грудного вскармливания, показала все позы для кормления. Убедила, что малышу достаточно молочка. После общения с Татьяной сложилась четкая установка — кормимся только грудью и никак иначе. Особо благодарна Татьяне за психологическую поддержку, несколько раз сдавали нервы, но после разговора с Татьяной открывалось второе дыхание. Сейчас я очень счастлива, что кормлю сына грудью!)) Татьяна, Вы великолепный специалист в своей области знаний и умений. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!

01.11.2016
Екатерина

Замечательная клиника, не в первый раз наблюдаюсь и лечусь в ней. В этот раз была на приеме у Авакьянц Марины Викторовной, замечательный доктор, помогла мне преодолеть психологический барьер (в первый раз была у гинеколога и безумно стеснялась и боялась) , оказала профессиональную консультацию. Была очень милой и заботливой. Теперь только к ней на прием.

23.10.2016
Екатерина
Очень хороший доктор работает у вас - Асланян Н. С. Терапевт-кардиолог. Это не только моё мнение. Рекомендую всем. Не пожалеете. Всего самого хорошего желаю Наринэ Самвеловне. Так держать! Работайте дольше в НТМ.
04.10.2016
Анна

Добрый день!

Несколько раз была на приеме у Авакьянц Марины Викторовны:
— Ненавязчивые рекомендации,
— верно поставленный диагноз по УЗИ (это подтверждено оперативно).
— чудесный милый доктор.
Спасибо Вам за вашу работу!!!

28.06.2016
Лидия

Считаю Вашу клинику очень профессиональной. Всё нравится, прекрасные специалисты, единственно хочу заметить следующее: Очень хотелось бы чтобы в клинике появились такие узкопрофильные специалисты как: Инфекционист, химиотерапевт, гастроэнтеролог именно гастроэнтеролог узкого профиля, потому как приходится искать этого специалиста в других клиниках, а хотелось бы в нашем городе. И очень хочется чтобы в Вашей клинике начали делать прививки, т. к., городской поликлинике доверия давно уже нет. И ещё, может это показаться странным, но чтобы детям брали кровь на общий анализ из пальца. а то в городской клинике очереди не дождёшься, а в других местах везде из вены берут. Деткам страшно. В остальном огромное спасибо Вам за Вашу работу. Всё замечательно и профессионально. С самыми лучшими пожеланиями, Ваша постоянная клиентка, Лидия.

Ответ специалистов Клиники НТМ

Спасибо за ваш отзыв, Лидия! Мы постоянно изучаем возможности увеличивать объем услуг и стараемся привлекать специалистов с узкими специальностями.

14.06.2016
Виктория Федорова

Наблюдалась во время беременности у Светланы Анатольевны Семиной — чудесный специалист! Мне было очень спокойно с ней. Чувствовала ее профессионализм и не переживала.
После рождения дочки мне очень помогла Власова Татьяна Владимировна, с ее помощью я наладила грудное вскармливание, и кормлю дочку грудью до сих пор (ей 2 года 2 месяца).
Также хотела бы очень поблагодарить Чернова Сергея Львовича (о, этот послеродовой геморрой и его последующие обострения! — что бы я без Вас делала, Сергей Львович!)
Неоднократно обращалась к чудеснейшему специалисту Светлане Каметчановне Шариповой, она удаляла мне сложные папилломы на глазах, а также давала ценные рекомендации по поводу проблем с глазами у дочки. Благодарю также Строцкую Рахилю Сафокловну, у которой была однажды с дочкой и которая нам также очень помогла.
Спасибо также педиатру Гориславской Галине Николаевне за верные диагнозы и понимание (мы хотели минимального фармацевтического вмешательства и получили очень внятную консультацию), а также Бабийчук Елене Адамовне.

05.04.2016
Лилия

Добрый день! Пишу о работе консультанта по грудному вскармливанию Власовой Татьяны. После родов у меня были уплотнения и покраснение груди, два раза поднималась температура до 39. Диагноз по УЗИ — лактостаз. На момент обращения к консультанту малышу было 2 недели. Татьяна составила план моих дальнейших действий, подробно рассказала о технике прикладывания к груди, о позах для кормления, рекомендуемых в моем случае и много другой полезной информации. Консультировала, несмотря на выходные и праздничные дни. Благодаря верным и оперативным действиям проблемы с грудью ушли. Спасибо большое за помощь!

24.03.2016
Ирина

Меня зовут Ирина, я мама, и моему малышу три месяца. Хочу оставить отзыв о работе Татьяны Власовой, консультанта по грудному вскармливанию. С Татьяной мы познакомились еще во время моей беременности на лекциях о грудном вскармливании. Получила много необходимой и важной информации. К сожалению, когда знания не востребованы, они начинают забываться. Так случилось и со мной. Когда сыну исполнился месяц, выяснилось, что мы сильно не добрали в весе. С пониманием того, что я не справляюсь со сложившейся ситуацией, пришло решение обратиться к Татьяне. В процессе консультации мы определили ряд возможных причин. Все было очень конструктивно, с пониманием. Очень благодарна Татьяне и за поддержку, и за веру в меня, как маму. Конечно, я следовала всем рекомендациям Татьяны, и результаты не заставили себя ждать. Но самым важным для меня явилась эмоциональная поддержка, которую я получила. Если молодая мама не обладает соответствующими знаниями и находится под прессом педиатра и родственников, сомневающихся в ее компетентности, ей легко поверить в то, что молока у нее мало или вовсе нет. Татьяна же сразу дала понять, что верит в меня, а следом за ней и я поверила в себя, свои силы. И считаю, что это 80% успеха. Как результат нашего сотрудничества — эта прибавка на втором месяце по минимальной границе нормы, а в третьем — выше минимальной границы. Спасибо большое за помощь и поддержку! Мамочки, если вам нужна помощь в вопросах грудного вскармливания, смело обращайтесь к Татьяне. Рекомендую данного специалиста.

17.03.2016
Анна

Хочу выразить огромную благодарность всему без исключения коллективу отделения гинекологии! 9 месяцев с первого дня я наблюдаюсь в этой клинике, приходишь как домой к себе всегда встретят феечки администраторы, которые уже стали как родные, всегда выслушают и во всем помогут! Врачи прекрасные женщины, побывала у каждой и ни разу не пожалела! Спасибо вам большое за ваше гостеприимство и моё столь частое посещение!

09.03.2016
Вероника

Курсы «Подготовка к родам и осознанному родительству» я стала посещать с 26 недели беременности. К этому моменту у меня уже был некий запас теоретических знаний из различных источников и хотелось оценить их достоверность и немного структурировать. Я наблюдаюсь в Клинике НТМ по договору сопровождения беременности и поэтому я решила остановиться на посещении данных занятий. Для меня курс оказался интересным, я получила много новой информации, познакомилась со специалистами клиники, некоторые темы и вопросы на лекциях дали пищу для дальнейших размышлений. В целом я довольна курсами, но хотелось бы побольше практических занятий, особенно это касается ухода за новорожденным (одного занятия мне показалось мало). Негатива у меня ни что не вызвало, от курсов я получила только положительные эмоции и позитивный настрой. За этим я собственно и шла!

25.02.2016
Екатерина

СПАСИБО, что есть в городе такая замечательная клиника, где все организовано и куда с удовольствием приходишь (не смотря на то, что это все-таки лечебное учреждение). И лично ОГРОМНАЯ благодарность Семиной Светлане Васильевне! Спасибо, что Вы есть! Счастья Вам и Вашим любимым!

24.02.2016
Елена

Добрый день!

Наблюдаюсь в Вашей клинике уже более 5 лет. Всегда в ней все устраивает. Хотелось бы узнать, почему на сайте клиники отсутствует расписание работы врачей? Было бы очень удобно. Ведь по любому вопросу приходится звонить в клинику и отвлекать девушек с ресепшн. А они, как показывает практика, крутятся, как белка в колесе. Порой подходишь на ресепшн, а там ситуация, как на горячей линии.

С уважением,

Ваш постоянный пациент.

Ответ специалистов Клиники НТМ

Здравствуйте, Елена.
Спасибо за замечание! Мы работаем над этим и обязательно сделаем такой сервис.

22.02.2016
Вера и Варвара

Хотим от всей души Поздравить прекрасного, отзывчивого, знающего специалиста, прекрасного хирурга, Чернова Сергея Львовича с наступающим праздником!
Сергей Львович! Поздравляем Вас с Днём защитника Отечества! Желаем Вам счастья, здоровья, успехов в карьере. Чтобы Вас всегда и во всём сопровождала удача и добро! И благодарим Вас за Ваш профессионализм, помощь и дельные консультации которые Вы нам давали.

20.02.2016
Довольный пациент

Огромное Вам СПАСИБО Валентина Михайловна!
Вы — замечательный, профессиональный массажист!!!
Ваших добрых рук я не забуду,
Ваш вселяющий надежду взгляд,
Вашу помощь, чтоб свершиться чуду.
Вашему вниманью каждый рад.
Поражает Ваше мастерство
И необычайная сердечность,
Вместе — это просто волшебство!
Низкий Вам поклон за человечность!

13.02.2016
Дилшод

Здравствуйте. Я часто прохожу гастроскопию В этот раз прошел у Вас в клинике Клиника хорошая понравилось, но одно Меня не устроило. Врач который проводит гастроскопию почему после процедуры направляет к другому врачу на консультацию? Есть один врач, который смотрит и назначает, а то что один посмотрел, а другой назначает как то не понятно, два раза приходится посещать врача. Тоесть надо ещё доплатить за назначение?

Ответ специалистов Клиники НТМ

Здравствуйте, Дилшод.
Врач-эндоскопист, который выполняет исследование, не назначает лечение. Лечение назначает лечаший врач — гастроэнтеролог или терапевт на основании жалоб, осмотра и данных исследований, в том числе гастроскопии.

4 5 6 7 8
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ