Отзывы

Обратившись в клинику осталась очень довольна! Квалифицированные врачи, отзывчивый и чуткий мед.персонал, заботливое и понимающее отношение к пациентам! Теперь постоянно езжу в вашу клинику, вожу всех родственников, друзей и советую знакомым. Огромное СПАСИБО всему персоналу клиники! Теперь у нас всегда есть возможность обратиться к необходимому доктору в любое время! (Очень хотелось бы,что бы у вас работал детский эндокринолог). Спасибо!

Вчера с дочерью были на ФВД. УЖАСНО! Запись на 11–00. Врач на прием опоздала — ждали ее еще 20 мин, не поздоровалась, вела себя крайне агрессивно, мундштук вставлялся не при нас. На мое замечание заменить — принесла коробку с мундштуками и бросила ее на стол — сказав, выбирайте сами. Ребенок у меня с бронхиальной астмой средней степени тяжести, а у нее аппарат якобы показывает 113%. Как у здорового ребенка получается? Вывод — процедура проведена не квалифицированно. И с таким хамством, как у этого врача, в этой клинике сталкиваюсь впервые. Была на приеме у других врачей — всегда доброжелательны и внимательны к пациентам. А врачу Кирильчук Л.Н. — в такой клинике явно не место! Кто собирается на ФВД — к этому врачу не ходите! Сэкономите время и деньги!

Спасибо огромное судьбе, что я нашла такую прекрасную клинику! Удалось побывать у многих врачей, все прекрасные специалисты. Ставили сразу правильные диагнозы. Отдельное спасибо Семиной С.А.! Прекрасный специалист и замечательный человек! Я ее просто обожаю! Раньше поход к гинекологу был испытанием, сейчас — праздник! Хороших врачей очень мало, и прежде чем найти своего врача, была у многих и что только про себя не слышала. Но только Светлана Анатольевна всегда ставила правильные диагнозы! Однажды я с острой болью по скорой попала к дежурному врачу городской гинекологии и там мне сказали, что это хирургическое и помахали ручкой. В хирургии сказали, что это — гинекология… Замкнутый круг. Но женская интуиция не подводит! Не поленившись, я поехала ждать, когда освободится Светлана Анатольевна, т. к. никто помогать не стал в обычной больнице. Приняли довольно быстро и поставили диагноз: апоплексия яичника, положили в стационар по ее направлению (вот тебе и дежурный врач городской больницы помогающий в экстренных случаях). После этого был случай с терапевтом в обычной поликлинике: поставили заочно диагноз воспаления легких, назначили антибиотики. Но я снова, не поверив, поехала в НТМ и не зря! Бабийчук Е.А. поставила меня на ноги за 4 дня! И никакого воспаления не было, даже бронхита не было! Обычный трахеит. С того момента не экспериментирую с врачами в поликлинике и езжу только в НТМ! Собрать столько хороших специалистов в одном месте! Это просто чудо! И девушки в регистратуре очень хорошие и приятные! Много хочется написать хорошего и приятного про каждого специалиста, но скажу в общем: если у Вас что-либо болит или проблемы со здоровьем — езжайте в НТМ и можете быть спокойны за свое здоровье! Там точно поставят правильный диагноз и назначат правильное лечение, что тоже немаловажно! За 5 лет опыта лечения в данной клинике впечатление только положительное! Спасибо всем врачам за то что помогаете нам! И крепкого всем здоровья!

Здравствуйте многоуважаемая Главный врач!

Хочу выразить свое мнение в отношении девочек в регистратуре или, как сейчас модно говорить, на ресепшене. Оно крайне неудовлетворительное. Мне поставили анэмбрионию, в том числе и у вас. Записалась на операцию. Ее переносят, не спросив, а удобно ли мне. Мало того, что мое психологическое состояние сейчас далеко не айс (ребенок был желанным и пойти на аборт психологически трудно), а ваши девочки не только не попытались соединить врачом, так даже окно посмотреть у врача не удосужились и предложить приемлемое время. Хотя прекрасно понимали о чем идет речь, отвечали хамовато. Вывод один — они крайне не заинтересованы в пациентах (на мой взгляд меня просто послали). От этого отношения больно и обидно! Врач мне очень понравилась, но из-за таких девочек к вам идти просто не хочется. Доверия к медицине все меньше и меньше.

С уважением, Екатерина.

Уважаемая Альбина Владимировна!

Благодарю за подробный ответ на мой отзыв о работе педиатра Богдановой Т.В.

Хочу возразить: по вопросу обоснованности/необоснованности диагноза — теперь нельзя оспорить или подтвердить его правильность ввиду субъективности проведённых осмотров (только одним педиатром, к другому врачу мы не обращались).

Также насчёт упорного неприменения доктором альтернативных методов лечения заболевания: пероральные антибиотики, гомеопатия и т. п., иммуномодуляторы, физиотерапия. Следствие — психологический стресс у ребёнка. К слову, читала форум г. Дзержинский о Клинике НТМ — многие пациенты возмущаются, почему доктор Богданова Т.В. «славится по всему городу: антибиотики всегда и по любому поводу».

Непонятно Ваше объяснение о выдаче медицинской документации ТОЛЬКО по письменному запросу пациента. На какой конкретно закон или положение Минздарава РФ Вы ссылаетесь? Получается, пациент (или его законный представитель) не имеет права знать собственную историю болезни? А зачем тогда ведутся мед. карты и делаются записи?

Было бы неплохо на первых порах контролировать, как ведёт работу с пациентами д-р Богданова, на основании чего ставит диагноз, какие делает назначения. Уверена, будут ситуации сродни моей.

С уважением, Елена Романова.

Признательны за развитие важной и нужной дискуссии.

Здравствуйте, доктор! Сегодня я была на приеме у гинеколога, за последние 2 года после родов не ходила. Она меня посмотрела, взяла все мазки, сделала пальпацию. Но ничего не сказала. Меня это так испугало, я сама начала ее спрашивать, что и как там у меня. Она ответила, все анализы будут у терапевта. Я спросила, нет ли эрозии? Она — нет, ничего нет. Вопрос, почему гинеколог ничего не сказала? Когда была у гинеколога другого, то он всегда говорит, что и как. Что там такое может быть страшное, что доктор молчит? Ответьте, пожалуйста. Или это так принято?

Изначально о вашей клинике было хорошее мнение, на сегодняшний день я разочаровалась! Решила записать на прием к гастроэнтерологу свою бабушку в надежде, что её обследуют и поставят правильный диагноз, так как в обычной поликлинике этого добиться не удалось. После первого визита назначили УЗИ, прием у гинеколога и анализ крови. Всех врачей прошли. По результатам анализа крови врач объявляет, что анализ плохой, а вот по какой причине, она не знает. Складывается мнение, что задача врача не лечить, а выкачивать деньги. Получается если человек пожилой, значит лечить не надо, нас всех ждет этот возраст. По итогам посещения вашей клиники было предложено лечь в стационар и всё!

Возмущена и недовольна работой доктора Богдановой. Приехали с ребёнком (3г. 8 мес.) в клинику после ночного приступа ложного крупа (случился впервые), за 2 дня до этого у ребенка начался насморк. Не устроило проведение осмотра пациента, постановка диагноза, лечение, в частности, назначение одновременно 2-х бронхорасширяющих препаратов (беродуал и эуфиллин) и цефтриаксона в/м. Изначально был поставлен диагноз: ОРВИ. О. ларинготрахеит, затем, во время приёма 03.02. в направлении на рентген указан диагноз: о. бронхит и о. пневмония (?). Рентгенограмма легких от 04.02 без патологии. Температура у ребёнка на протяжении всего периода заболевания не повышалась, состояние было удовлетворительным, характер кашля с положительной динамикой. Запись врачом не велась должным образом. Не указывались жалобы пациента, описания результата осмотра — основания для постановки диагноза, динамика заболевания на последующих осмотрах, не делались выводы и заключения. Не понравилось, как доктор общается с пациентами — создалось впечатления «вешания лапши на уши» и давления со стороны доктора. Поясню ниже: по окончании 1-го приема, 29 января, д-р Богданова выдала нам коротенькое заключение с диагнозом и назначениями (ни про приступ ложного крупа, ни про жалобы пациента, ни результатов осмотра там не было). После последнего визита 10 февраля я попросила администраторов распечатать мне данные об истории болезни сына, т. е. результаты осмотров 29.01, 3.02, 7.02, на что мне ответили: «за 3 и 7 февраля у них данных нет», а за 29 предъявили. И что же я увидела: диагноз и назначения в корне отличаются от того, что мне было выдано на руки лично Богдановой Т.В.!!! Посмотрела ФИО пациента и возраст, возможно, ошиблись… Нет, все правильно: ФИО и возраст моего сына. НО ДИАГНОЗ И НАЗНАЧЕНИЯ ДРУГИЕ!!! Что за безобразие и фальсификация у вас творится?! Получается, что я пишу здесь свой отзыв, без гарантии того, что сказанное мною выше можно документально подтвердить?!!! Возможно, осмотры 3 и 7 февраля тоже сфабрикованы. Что же получается: «А был ли мальчик?» Выходит, Богданова не вела запись осмотра, т. к. побоялась ответственности за неверно поставленный диагноз и назначения?! Уважаемая администрация клиники! Убедительная просьба провести проверку по этому вопросу. Не портите репутацию Вашего учреждения. У вас много хороших специалистов (бывала на приёме у Головина Д.А, Ерёминой И.Л., Кудиновой О.Ю.), но с педиатром вы явно «подкачали». Возможно, кроме меня, есть ещё пострадавшие от приёма Богдановой Т.В. — но, вероятно, люди не стали писать отрицательные отзывы, а просто обратились к другому врачу. Надеюсь, что мой отзыв не останется без внимания.

В клинику НТМ мы обратились по рекомендации знакомых (проживаем в Люберцах, в шаговой доступности у нас несколько подобных клиник), к врачу-окулисту Р. С. Строцкой. Жалобы были на непроходимость слезных каналов у ребенка (1 год). Мы обратились, чтобы сделать зондирование, но Рахиля Софокловна подробно объяснила, почему эту процедуру не стоит делать сейчас и настояла на повторном лечении. Проблема была решена не быстро, еще пару раз нам пришлось приехать к вам, но мы очень благодарны врачу за квалифицированную помощь и очень внимательное отношение к пациенту. Сейчас мы здоровы! В дальнейшем обратимся только к вам!

Огромное спасибо всем специалистам клиники за то, что вы есть! У меня большой опыт в «общении» с частными клиниками. Вы — лучшие! Немного впечатлений о врачах: Кудинова О.Ю. — чудеснейший человек, прекрасный специалист, аккумулятор позитива! Семина С.А. позитивом заряжать не будет, старается во всем перестраховываться, но врач — отменный. Кирильчук Л.Н. — мастер своего дела. Рабинчук М.Г. — чуткий, внимательный, профессионал. Калинина Л.Ю. — все четко, понятно, доступно. Большое спасибо! Еремина И.Л. переживала за меня больше, чем я сама. Если и не знала что-то, то пыталась найти информацию. Асланян Н.С. всегда все доступно объясняет, рисует как что происходит в организме, диагнозы точные, лечение четкое. Бабийчук Е.А. — единственный человек, к которому имею стойкое негативное отношение. Абсолютно серьезно пыталась назначить гомеопатические препараты человеку, которому требовалось оперативное вмешательство. Кирильчук С.И. — очень внимательный и тактичный доктор. К сожалению уезжаю из города. Дорогие мои! Как же теперь болеть-то без Вас?

Добрый день! Прочитала негативные отзывы о клинике и удивилась. Для меня наоборот было очень показательно, что в платной клинике врачи готовы дать комментарий по лечению тут же в коридоре, без выставления счета. Во многих платных клиниках без оплаченного счета на тебя даже не посмотрят. Я очень благодарна врачам Богдановой Т.В. и Семиной С.А. за их отношение к пациентам. Я посещаю НТМ, чтобы получить помощь квалифицированных врачей, и я готова стоять в очереди и ждать сколько нужно. Я понимаю, почему иногда врачи берут на осмотр без очереди — просто врач знает насколько необходима помощь тем или иным людям. Если пришел ребенок с температурой 39, врач не может его оставить без помощи. Если кто-то прошел впереди Вас без очереди — значит ему сейчас хуже чем Вам. Это больница, а не магазин. Вы думаете врачам просто в таких ситуациях? Когда такой поток? Мы так часто сталкиваемся с «приходите завтра», что у меня искренняя благодарность врачам, которые пытаются помочь всем. Спасибо! И кстати, мне ни разу не хамили на ресепшене, хотя хожу в клинику минимум 3 раза в месяц.

Добрый день! Читала отзывы на Вашем сайте, и не могу никак не прокоментировать отзыв уважаемой Юлии от 14.03.2012 по поводу Семиной Светланы Анатольевны. Я считаю, что вы приходите не на посиделки в клинику, а на осмотр врача. Нет ничего страшного в том, что во время приема зашел кто-то из персонала, ведь во всех городских поликлиниках врачи сидят на приеме вместе с медсестрами. Или там вы тоже просите сестер удалиться, чтобы остаться с врачом один на один? По поводу того, что в коридоре Вам расписали лечение — здесь тоже нет ничего страшного. Семина — замечательный врач, кто бы чего не говорил! Я хожу к ней уже не первый год. И все мои знакомые, кому я ее советовала, остались такого же мнения о ней. Просто многие считают, что если это платная клиника, то весь персонал должен прыгать перед нами. Но мы в первую очередь приходим в клинику за помощью. Главная задача врачей — помочь нам. Как раз Светлана Анатольевна с этой задачей справляется на все 100, за что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Она настоящий профессионал своего дела!

Очень благодарна Сёминой Светлане Анатольевне за профессионализм, чувство такта, внимание и индивидуальный подход. Знакома с ней более 10 лет и каждый раз говорю СПАСИБО, что есть такой замечательный доктор и прекрасный человек. Дорогая Светлана Анатольевна, желаю Вам успехов в нелегком труде, здоровья, благополучия, счастья и всего самого доброго в наступившем году!

От всей души поздравляю с наступающим Новым Годом весь персонал клиники! Желаю вам удачи, терпения и, конечно же, здоровья. Отдельное пожелание для врачей, которые лечат меня и мою дочь. Татьяна Владимировна, Светлана Каметчановна и Сергей Львович, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО за всё, благополучия вам в Новом году!

Ну зачем Вы так о Светлане Анатольевне Семиной?!?! Я знакома с ней более 5 лет (наблюдения в клинике), беcконечно благодарна ей за ведение беременности, за мою дорогую девочку, за своевременные советы, внимание, профессионализм и хорошее человеческое отношение ко мне лично. Все это время она постоянно повышает свою квалификацию. Добрый, живой, отзывчивый и внимательный человек, врач и просто красивая женщина!!! Не согласна с тем, что администраторы хамят, у меня нет негативного опыта в этом плане, повторюсь, за 5 с лишним лет посещения клиники. Все врачи грамотные, внимательные, адекватные. И конечно, требовать можно многого и ото всех сразу, но попробуйте просто улыбнуться человеку и вы увидите он улыбнется Вам в ответ. Спасибо клинике, спасибо за саму идею создания клиники в нашем городе!

Здравствуйте! Очень часто пользуюсь услугами Вашей клиники, но пишу впервые. Мне приходилось обращаться к таким докторам как: Семина С.А., Рабинчук М.Г., Шарипова С.К., Головин Д.А., Борская Е.Н., Калинина Л.Ю. С ребенком обращалась к Богдановой Т.В., Головановой Т.Ю, Головач А. В. Приходилось делать ЭКГ, сдавать анализы — медсестра Лена, если не ошибаюсь, из процедурного кабинета — выше всяких похвал! Спасибо, Вам, огромное за профессионализм, за внимательное отношение и доброжелательность!

Большое спасибо Ирине Львовне Ерёминой за профессиональный и быстрый приём. Несколько раз лечилась у неё по разным поводам, всё вылечено, всё прекрасно! Обожаю Ирину Львовну за неподражаемое чувство юмора и обаяние. Всех благ!

Богданова Т.В.- самый лучший педиатр! Ходим к ней с дочкой уже 2,5 года, всегда конкретные ответы на вопросы и правильный диагноз! Спасибо ей огромное! А про девочек на ресепшене — не нравится такая работа — ищите другую. Сколько людей уже про них писали отрицательные отзывы и всё без толку.

Доброе утро, хочу поблагодарить врачей Сергея Львовича Чернова и Светлану Каметчановну Шарипову, огромное Вам спасибо, за профессионализм, внимательное отношение и доброжелательность!

Наступил сезон простуд, и мой ребенок тоже заболел: кашель, насморк, температура, боль в ухе, обычные симптомы ОРЗ. Но в день заболевания попасть к нашему педиатру, Богдановой Т.В. не получилось, это и понятно — много желающих. У Богдановой Т.В. лечимся уже 5 лет. Записались через 2 дня на 16:45. Пришли в назначенное время, предупредив девушек на ресепшн. Больных детей было много, все чихали и кашляли, но мы думали, что нас скоро позовут, и стойко ждали. БогдановаТ.В. приняла без записи 3 человек. Я обратилась с вопросом к девушкам, на что мне сказали, что моя запись была в 15:45, и если я хочу, чтобы меня приняли, то должна ждать или разговаривать с Богдановой. Проблем со слухом у меня никогда не было, я удивилась, но решила, что все равно имею преимущество перед не записанными пациентами — зря. Мы сидели до тех пор, пока не иссяк поток не записанных на прием детей, а потом мое терпение кончилось, и мы пошли домой. Понимаю, что наше с ребенком отсутствие в клинике при таком большом общем потоке никто не заметит, но все же обидно по-человечески.